Estudo de caso: Minut x Kasa

Ouça Yvette Romero, diretora de iniciativas estratégicas de produtos da Kasa, sobre como a Minut forneceu à Kasa a visão necessária para cumprir sua missão e aumentar a confiança com parceiros imobiliários e comunidades.
Por
Minut
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Estudos de caso
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November 9, 2021
3
min
Estudo de caso: Minut x Kasa
Reunindo proprietários, hóspedes e residentes

A missão da Kasa é criar uma marca global de acomodações que seja indispensável para os proprietários, amada pelos hóspedes e desejada pelos residentes.

“Na Kasa, aspiramos estabelecer um novo padrão de confiabilidade, conforto e conveniência para viajantes de negócios e lazer.”

A Kasa está sediada em São Francisco, mas nossa força de trabalho é totalmente remota e temos colegas na América do Norte, Europa, Oceania e Ásia. Colaboramos em 6 fusos horários e 47 cidades. Atualmente, temos unidades em mais de 30 mercados dos EUA.

Segurança alimentada por insights

A segurança é fundamental para a Kasa em nossa missão de construir uma marca global de acomodações que seja amada pelos hóspedes, indispensável aos parceiros imobiliários e desejada pelos vizinhos.

Na equipe de Confiança e Segurança, as situações com as quais trabalhamos diariamente estão cheias de incógnitas e, muitas vezes, operamos sem informações importantes. Precisamos de uma solução de monitoramento líder do setor para garantir que cumpramos nossa missão e tenhamos visibilidade remota do que está acontecendo em cada uma de nossas unidades.

Escolhemos o Minut porque ele fornece vários sensores em um dispositivo robusto. O sensor de ruído superou especificamente dois outros dispositivos concorrentes.

“No Minut, encontramos um verdadeiro parceiro que poderia liderar o fornecimento de recursos inovadores no mesmo dispositivo.”

Os pontos fortes do Minut estão em nos dar consciência do que está acontecendo. O Minut nos fornece pontos críticos de dados concretos, como ruído e movimento, para entender o que aconteceu e, ao mesmo tempo, monitorar proativamente os distúrbios relacionados ao ruído em nossas comunidades. A API fornece acesso a dados que ajudam a informar nossas operações.

Em suma, a Minut desempenhou um papel vital em nos ajudar a oferecer uma experiência de hospitalidade automatizada e com tecnologia.

Integração perfeita

Os dispositivos Minut facilitaram o planejamento e a instalação em nossas unidades em edifícios em todo o país, com o mínimo de planejamento. A equipe do Minut forneceu suporte quando precisávamos.

O Minut se integrou perfeitamente às soluções técnicas existentes que alimentam a Kasa e mantêm todos seguros.

Aumento da confiança da comunidade

A implantação de dispositivos Minut em cada uma de nossas unidades Kasa aumentou a confiança de nossos parceiros imobiliários e das comunidades em que operamos.

“A parceria com a Minut também nos permitiu compartilhar com possíveis parceiros imobiliários que a Kasa está comprometida com a segurança.”

Embora recebamos algumas perguntas dos hóspedes sobre o que é o dispositivo, não temos nenhuma reação dos vizinhos, o que, em muitos aspectos, é bom e significa que os dispositivos estão funcionando.

Continuaremos a colocar dispositivos Minut em cada uma de nossas unidades e recomendamos absolutamente a Minut a outras marcas de acomodações, pois a segurança não é exclusiva e todas as comunidades podem se beneficiar da utilização da tecnologia da Minut.

Somos incrivelmente apaixonados por liderar nosso setor quando se trata de segurança comunitária e sabemos que a Minut tem a visão, a capacidade e o compromisso de oferecer as soluções de que precisamos.

Kasa logo and headshot of Yvette Romero


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