Como Bob W é pioneiro em uma hospitalidade mais inteligente e sustentável com a ajuda da Minut

A equipe de Bob W nos conta como eles usam a API Minut para evitar reclamações de vizinhos e reduzir sua pegada de carbono.
Por
Minut
em
Estudos de caso
Calendar icon
November 17, 2022
3
min
Como Bob W é pioneiro em uma hospitalidade mais inteligente e sustentável com a ajuda da Minut

Estadias curtas excepcionalmente legais, em toda a Europa

Bob W foi cofundada por Niko Karstikko e Sebastian Emberger em 2018. A ideia surgiu da experiência de Niko como Superhost do Airbnb e do desejo de criar acomodações que combinassem os melhores elementos de hotéis e aluguéis de curta duração.

O resultado é Bob W, uma empresa de tecnologia responsável que opera em hospitalidade e a primeira provedora internacional de hospitalidade neutra em termos de clima.

Nossa acomodação excepcionalmente bacana para estadias curtas é uma alternativa mais inteligente e sustentável aos hotéis e aluguéis aleatórios.

Estamos sediados em conjunto em Helsinque, Finlândia e Tallinn, Estônia. Operamos propriedades na Finlândia, Estônia, Reino Unido e Espanha. Também estamos nos preparando para abrir propriedades em outros países da Europa.

One of the Bob W building

Futuro da hospitalidade, impulsionado pela Minut

Nossa plataforma tecnológica interna nos permite conectar o interior de nossos apartamentos às nossas equipes de operações com automação inteligente, então saímos ao mercado para encontrar um fornecedor de hardware para complementar isso. Estávamos procurando hardware que pudesse ajudar na prevenção de festas, no monitoramento do clima e na redução potencial das contas de eletricidade/aquecimento.

Escolhemos o Minut porque eles oferecem um dispositivo simples que inclui todos os sensores necessários e uma bateria recarregável. Isso significa que só precisamos instalar um sensor por apartamento sem a necessidade de cabeamento e nos dá a vantagem de uma manutenção de baixo custo.

Também descobrimos que o Minut é voltado para o futuro, assim como nós.

Eles oferecem muitos recursos em um dispositivo que são muito fáceis de adaptar. Descobrimos que suas notificações de eventos funcionam particularmente bem.

A couple enjoying their stay in a Bob W accommodation

Vizinhos e convidados felizes

O Minut nos fornece a API e os eventos. Todo o resto nós tratamos sozinhos usando nosso próprio código. Desde o início de nossa parceria, recebemos mais de 100 notificações automáticas de ruído da Minut em nosso aplicativo de operações internas, o que acionou o mesmo número de mensagens de texto amigáveis enviadas aos nossos hóspedes pedindo que eles “recusem”.

Isso potencialmente nos salvou mais de 100 reclamações de hóspedes vizinhos!
A resposta dos hóspedes foi extremamente positiva, principalmente porque criamos automações de mensagens de texto suaves e amigáveis que são acionadas quando certas regras são cumpridas relacionadas aos níveis de decibéis e à duração do ruído.

Nossos hóspedes já tiveram bastante contato com seu simpático anfitrião, Bob, então não se surpreendem em ouvi-lo novamente.

travellers entering a Bob W building

Reduzindo as emissões de carbono

Instalamos dispositivos Minut em todos os Bobs como padrão para monitoramento de decibéis, mas também estamos entusiasmados em buscar integrações profundas com nossos sistemas HVAC inteligentes em um futuro próximo para reduzir nossa pegada de carbono e chegar cada vez mais perto de nossas metas de pegada de carbono.

Os dispositivos Minut são de alta qualidade e têm um amplo escopo de aplicações além da simples detecção de ruído. É um prazer usar o painel e a API e, ainda por cima, a equipe é excelente!

Bob W logo and a picture of the Bob W team
A banner that says "Want to learn more? Contact sales"
francêsEspañolEnglish