Deixe a Minut ligar aos seus convidados quando forem detectados problemas de ruído para que você e a sua equipa possam relaxar e concentrar-se em escalar o seu negócio.
Com o Call Assist, pode evitar festas e proteger a sua empresa sem ter de recorrer a pessoal adicional.
Os nossos especialistas em comunicação formados estão lá para garantir que os eventos de ruído são resolvidos de forma rápida e eficiente, protegendo ao mesmo tempo as suas relações com os seus convidados.
<Operator> Hi John, I’m calling on behalf of Seaside Rentals. We received a notice that it’s been loud for 20 minutes in the property you’re staying at. Is everything alright?
<Guest> Hey there, yeah we’re having some friends over for dinner.
<Operator> We’d like to remind you that noise should be kept at a minimum after 10 pm and that no parties are allowed in the property.
<Guest> Oh ok, thanks for letting us know. We didn’t realise we were that loud and will keep it down from now.
<Operator> Thank you for your help John. Enjoy the rest of your stay.
Só enviamos alertas quando o ruído é detectado acima do limiar previamente estabelecido através da aplicação Minut. Graças à nossa nova tecnologia AudioID, podemos agora detectar ruídos excessivos tanto no interior como no exterior.
Quando o ruído é detectado acima do limiar pré-definido, um dos nossos especialistas treinados fará uma chamada telefónica pessoal para o seu hóspede para o lembrar de manter o ruído baixo.
Enviamos sistematicamente relatórios de incidentes depois de contactar os seus hóspedes, para que possa acompanhar os eventos de ruído e evitá-los no futuro.
O Call Assist está agora disponível para clientes seleccionados em todo o mundo. Seja o primeiro a experimentar a resolução personalizada de problemas de ruído 24 horas por dia, 7 dias por semana, nas suas propriedades.
Os primeiros clientes receberão um acompanhamento pessoal e formação para uma configuração óptima do Call Assist.
