CALL ASSIST

Deixe nossa equipe resolver problemas para você 24 horas por dia, 7 dias por semana

O Minut pode ligar para seus hóspedes quando problemas de ruído são detectados, para que você e sua equipe possam relaxar e se concentrar na expansão de seus negócios.

$1.620

Custo médio de danos materiais após uma festa não autorizada.

Mais de 70%

dos problemas de ruído surgem entre 22h e 5h.

24/7

nossa equipe está disponível todos os dias, finais de semana e noites, para resolver problemas de ruído.

O Call Assist reduz sua carga de trabalho e custos

Peça a um operador treinado que ligue para seus hóspedes quando o ruído persistir em sua propriedade.

Agende uma demonstração

Custos operacionais mais baixos

Com o Call Assist, você pode evitar festas e proteger sua empresa sem um número adicional de funcionários.

  • Proteja sua marca de hospitalidade com operadores de hóspedes treinados
  • Crie confiança em relação aos proprietários com uma solução de gerenciamento de risco 24 horas por dia, 7 dias por semana
  • Cumpra as regulamentações locais e proteja sua comunidade
  • Evite reclamações de vizinhos
Call center woman and phone
Smiling man working at call center

Uma solução prática de monitoramento de ruído

Disponível em todo o mundo

Nossos especialistas em comunicação podem entrar em contato com os hóspedes em qualquer lugar do mundo e a qualquer momento.

Resolução eficaz de conflitos

Todos os operadores são treinados em resolução pacífica de conflitos e incentivam os hóspedes a reduzir o ruído sem deixar a situação piorar.

Acompanhamento

Relatórios e acompanhamentos acionáveis são enviados sistematicamente para evitar problemas futuros.

“Olá Emily, estou ligando em nome da Seaside Rentals. Recebemos um aviso de que está barulhento há 20 minutos na propriedade em que você está hospedado. Está tudo bem?”

Lidamos com todos os eventos de ruído com cuidado

Nossos especialistas em comunicação treinados estão lá para garantir que os eventos de ruído sejam resolvidos com rapidez e eficiência, protegendo seu relacionamento com seus convidados.

Comece

Como funciona o Call Assist?

O Call Assist foi projetado para reduzir sua carga de trabalho quando você está fora do horário.

1. O ruído está acima do limite predefinido

Só enviamos alertas quando o ruído é detectado acima do limite que você definiu anteriormente por meio do aplicativo Minut. Graças à nossa nova tecnologia AudioID, agora podemos detectar com precisão o ruído excessivo em ambientes externos.

People partying and singing

2. Um especialista treinado liga para seu hóspede

Quando um ruído é detectado acima do limite predefinido, um de nossos especialistas treinados fará uma ligação telefônica pessoal para seu hóspede para lembrá-lo de manter o ruído baixo.

Man calling

3. Você recebe um relatório após o incidente

Enviamos sistematicamente relatórios de incidentes após entrar em contato com seus hóspedes para que você possa acompanhar os eventos de ruído e evitá-los no futuro.

“Nunca mais preciso me preocupar em entrar em contato com os hóspedes no meio da noite.”

Theo, gerente de propriedades, EUA

Adicione o Call Assist ao seu plano existente

  • Resolução de ruído totalmente automatizada
  • Serviço 24 horas por dia
  • Especialistas em comunicação treinados

Entre em contato com um membro de nossa equipe para explorar nossas opções de preços e adicionar uma camada extra de proteção à sua propriedade — a partir de apenas $10 por mês.

Comece hoje

Relaxe e deixe nossa equipe lidar com seus problemas noturnos

Com o Call Assist, nossa rede de operadores treinados está pronta para fazer chamadas quando um ruído excessivo é detectado. Cada operador é treinado em resolução amigável de conflitos e encontrará a abordagem correta, independentemente da situação e a qualquer momento.

Ative o Call Assist agora
Smiling man making a phone call